Suport clienti
- Transport si Livrare flori
- Modalitati de plata
- Cum comand?
- Returnari
- Transport si Livrare flori
- Toate produsele sunt expediate prin curier utilizand adresa si termenul de livrare stabilite de dvs in momentul plasarii comenzii. In acest moment livrarea se poate efectua doar in Bucuresti si zonele limitrofe.
- Modalitati de plata
- Modalitatile de plata acceptate in acest moment sunt plata la livrare si transfer bancar.
- Cum comand?
- Pasul 1: Selectarea produsului si adaugarea in cos
- Pasul 2: Pentru a cumpara un produs de pe site-ul www.florariamobila.ro aveti la dispozitie 2 variante de a introduce detaliile comenzii: cu inregistrare sau fara. Varianta cu inregistrare este ideala celor care nu doresc sa isi introduca datele personale/datele de facturare la fiecare comanda. In acest fel economisiti timp, cumparati rapid si usor si aveti acces facil la istoricul si starea comenzilor.
- Pasul 3: Stabiliti detaliile comenzii si ale livrarii
- Pasul 4: Confirmati comanda
- In urma comenzii veti primi o confirmare scrisa pe email cu sumarul si numarul comenzii. Confirmarea finala va fi facuta telefonic prin intermediul unui reprezentant Floraria Mobila.
- Returnari
- Conform legislatiei romane in vigoare, clientii Floraria Mobila au dreptul de a returna produsele cumparate, prin denuntarea unilaterala a contractului de vanzare - cumparare incheiat la distanta, fara invocarea nici unui motiv.
Puteti returna numai produsele care nu sunt perisabele si/sau alimentare. In consecinta, florile nu se pot retuna.